Computertotaal

Vraag van een lezer: “Enige weken geleden heb ik een nieuw notebook gekocht met een voorgeïnstalleerde Vista Home Basic. Nu heb ik een ongebruikte licentie liggen van Windows Vista Ultimate. Nu na enige tijd wil ik graag de Basic-versie upgraden naar de Ultimate-variant. Dat krijg ik niet voor elkaar. Ik krijg de melding dat de huidige geïnstalleerde versie (Basic) nieuwer is dan de te installeren versie (Ultimate). Dat klopt op zich wel, Basic is inclusief SP1, en Ultimate niet. Microsoft kan me niet helpen, anders dan de suggestie te doen een schone installatie van Vista Ultimate uit te voeren. Dat was nu juist niet de bedoeling, aangezien ik alle documenten en dergelijke over heb gezet naar de nieuwe notebook, en dat niet nog een keer wil doen.

Ik kreeg de suggestie om win.exe te verwijderen, waarna ik een Windows installatie met behoud van alle gegevens en instellingen zou kunnen uitvoeren. Is dit een alternatieve oplossing? Het is toch vreemd dat een dure Ultimate-versie niet over de Basic-versie gezet kan worden, upgraden kan dus niet meer na het uitkomen van SP1. Graag jullie hulp, of advies om mijn Basic-versie te updraden naar Ultimate, zonder verlies aan instellingen, programma’s en documenten.”

Ons antwoord

Het is inderdaad helaas niet mogelijk om te upgraden naar een hogere Windows Vista-versie, als deze niet is voorzien van de bestanden van Service Pack 1. Het gaat in de optiek van Windows om ‘twee verschillende versies’. Wie nu een nieuwe versie van Windows Vista koopt, krijgt automatisch de beschikking over de uitvoering met het servicepack geïntegreerd. Daar hebt u uiteraard niets aan met uw bestaande licentie. In de workshop vLite, Computer!Totaal 10 / 2008, leest u hoe u de servicepack-bestanden toevoegt aan uw oorspronkelijke installatiebestanden en u alsnog kunt upgraden.

Wilt u dit scenario niet volgen, dan kunt u overwegen om alsnog een schone installatie uit te voeren in combinatie met Windows Easy Transfer. Dit programma verzamelt eerst de bestaande (gebruikers)gegevens en plaatst deze dan vervolgens terug in de nieuwe Windows-omgeving. U vindt Windows Easy Transfer via Start / Alle programma’s / Bureau-accessoires / Systeemwerkset / Windows Easy Transfer.

Kleine pleister op de wond: Windows Easy Transfer voor het overzetten van uw (gebruikers)gegevens.

Stel ook uw vraag

Vragen, opmerkingen, reacties, tips of kritiek? Mail naar helpdesk@computertotaal.nl. Stuur geen bijlage mee, maar tik uw vraag of opmerking in het e-mailbericht zelf. Alle bijlagen worden namelijk automatisch verwijderd. Op deze manier beschermen we onze mailserver tegen virussen. Vermeld verder altijd welk besturingssysteem u gebruikt. Anders kunnen we uw probleem niet oplossen. Wordt uw vraag niet beantwoord? Natuurlijk kunt u met uw vragen ook terecht op ons forum, waar andere lezers u de helpende hand reiken.