Computertotaal

Vraag van een lezer: “Ik heb een draadloze router/switch aangeschaft, de MSI RG54GS. Instellen van internet, draadloze verbinding enzovoorts ging van een leien dakje. Deze router heeft ook een printserver (usb). Nu krijg ik die niet aan de slag in combinatie met mijn Canon LBP5200-kleurenlaserprinter, dit onder Windows XP Pro. Met een HP Deskjet 3550 lukt het echter wel.”

“Ik vermoed dat een en ander te maken heeft met de instellingen van de LBP5200. Als ik een afdruk probeer te maken, krijg ik de melding “Bezig met status te verkrijgen”. De opdracht wordt wel opgenomen in de wachtrij, maar daar blijft het ook bij. Heeft iemand een idee waar het aan kan liggen?”

Juist wat de meeste mensen lastig vinden en ook de meeste problemen geeft het configureren van de netwerkprinterpoort op uw computer is u gelukt. U hebt het immers met de deskjet-printer succesvol aan de praat gekregen. Daar ligt het dus niet aan – al kan het nooit kwaad de instellingen uit de handleiding van de MSI RG54GS nog even met die van de pc te vergelijken. Let vooral ook op of er voor RAW of LPR is gekozen en experimenteer daar even mee. RAW is eigenlijk voor het onverkort doorsturen van de printgegevens en LPR voor de gevallen waarbij er nog een verwerkingseenheid tussen zit, zoals een andere computer en mogelijk ook een printserver. Van beide producten heb ik de handleiding bekeken en daarin eigenlijk geen reden gevonden waarom het niet zou werken. Ook de beide printers heb ik vergeleken en ook daar eigenlijk niet direct iets gevonden. Helaas. Feit is wel dat niet iedere usb-printer compatibel is met een usb-print-server. Alleen kan ik op de site van MSI geen lijst van compatibele printers vinden, bovendien zijn die lijsten zelden compleet. De handleiding van deze router is te ­vinden op de website van MSI. Indien u verder geen oplossing vindt, zou ik navraag doen bij de MSI Helpdesk.