Computertotaal

Als onder Windows XP een programma onderuit gaat, verschijnt er een venster met de vraag of u een rapport naar Microsoft wilt sturen. Wie dit doet en vervolgens vol spanning wacht op een antwoord met de oplossing, komt helaas bedrogen uit. Het uitschakelen van deze meldingen kan daarom een verademing zijn.

Het kan best zo zijn dat Microsoft de rapporten die het ontvangt altijd nauwkeurig heeft bestudeerd en dat u zo hebt geholpen om het besturingssysteem te verbeteren, al is het gezien de huidige levensfase van XP niet heel aannemelijk dat Microsoft er nog veel energie in steekt. Maar het kan erg vervelend zijn als u steeds weer aan moet geven dat u geen rapport wilt verzenden, voordat u verder kunt gaan met wat u aan het doen was.

Dan is het beter om de vraag te onderdrukken. Dat kan op de volgende manier. U gaat via Start / Configuratiescherm / Systeem naar tabblad Geavanceerd. Onderaan klikt u op de knop Fouten melden. Zodra u een vinkje zet bij Geen fouten melden wordt u niet meer gevraagd of een rapport moet worden verzonden. Wordt u toch nog te vaak lastig gevallen, dan kunt u ook het vinkje bij Kritieke fouten wel melden weghalen.

Andersom kan het gebeuren dat een programma hardnekkig voor problemen zorgt en u daar wel een rapport over wilt versturen. Dan kunt u een vinkje zetten bij Fouten melden voor en aangeven of dit voor het Windows XP-besturingssysteem geldt of voor gewone programma’s. Via de knop Programma’s kiezen kunt u eventueel aangeven van welke programma’s de fout al dan niet moet worden gemeld.

Met het zetten van een vinkje bent u van de vraag verlost.

Tot slot kan het interessant zijn om op ditzelfde tabblad in het kader Opstart- en herstelinstellingen op de knop Instellingen te klikken. In het kader Systeemfouten staan enkele opties waar u mee te maken kunt krijgen. Het beste kunt u deze instellingen zo laten staan, zodat ernstige fouten altijd in een logbestand worden genoteerd. Het dumpbestand kan door een leverancier worden gebruikt om de reden van een crash te onderzoeken. Mocht ooit blijken dat fouten niet geregistreerd worden, dan kunt u hier zien of er per ongeluk iets verkeerd staat.