Gestolen laptop uit auto niet vergoed?
Het aantal laptops dat van Nederlanders werd gestolen uit de auto in het buitenland is in 2007 verdubbeld ten opzichte van 2006. Mede om die reden overweegt Elvia, de grootste reisverzekeraar ter wereld, om dergelijke diefstallen uit auto’s niet langer te vergoeden.
De reden daarvoor is niet zozeer de massale toename van het aantal inbraken in auto’s, maar vooral de oorzaak hiervan. Reisverzekeraars raden altijd af om kostbare apparatuur op een zichtbare plek in de auto te leggen, omdat de kans op inbraak hierdoor veel groter wordt. Laptops en andere draadloze apparaten zenden echter vaak een signaal uit, waardoor met bepaalde apparatuur de locatie van dergelijke apparaten eenvoudig kan worden opgespoord. Omdat het zo wel heel eenvoudig wordt voor criminelen om te ontdekken in welke auto kostbare spullen aanwezig zijn, wil Elvia stoppen met het vergoeden van dit soort diefstallen. In plaats daarvan zal de reisverzekeraar haar klanten adviseren om de laptop of mobiele telefoon simpelweg niet achter te laten in de auto.
Ik vind dat werkelijk waar een belachelijk plan. Natuurlijk snap ik dat een verzekeraar bestaat bij de gratie van mensen bij wie niets wordt gestolen, en het probleem dat Elvia noemt is inderdaad zorgwekkend. Maar ik vind dat als verzekeringnemer niet mijn probleem. In mijn ogen verzeker je iets, omdat je bang bent dat je het risico loopt dat het gestolen wordt, of beschadigd raakt. Wie op vakantie gaat naar een luxe hotel, kan die laptop uiteraard meenemen naar de hotelkamer (al lijkt me dat net zo makkelijk te traceren en niet elke hotelkamer heeft een kluisje). Gaat u echter op een ‘road trip’, waarbij uw auto doorgaans uw voornaamste verblijfsplaats is, dan is het uiteraard niet wenselijk om tijdens een korte wandeling die laptop mee te zeulen. (U kunt zich afvragen wat u tijdens zo’n tocht met een laptop moet, maar de fanatieke blogger met wereldwijde internettoegang kan niet zonder.)
Ik vind het om deze reden niet langer verzekeren van dit soort diefstallen je reinste discriminatie. Mijn huis barst van de draadloze signalen, waaruit duidelijk wordt dat er veel spullen staan die de moeite van het stelen waard. Wordt ook dit dan straks onverzekerbaar? Nogmaals, ik begrijp de motivatie van Elvia, maar dat betekent niet dat deze terecht is. Wanneer ik als verzekerde een risicofactor word, hetgeen ik me kan voorstellen met een laptop in de auto, dan kan een bedrijf overwegen om de premie te verhogen, waarbij ik dan zelf kan bepalen of ik dat de moeite waard vind of niet. Maar simpelweg niet meer betalen omdat een bepaalde kostenpost je te hoog wordt, dat vind ik belachelijk en onacceptabel. Dan heb ik ook nog wel wat rekeningen liggen die ik liever niet meer voldoe. Die van Elvia bijvoorbeeld.
Reeds geplaatste reacties
Overigens kan ik er mee leven als verzekeringen in sommige gevallen aanvullende eisen stellen. Bijvoorbeeld een laptop in een auto NIET op een zichtbare plaats te laten liggen (dat is natuurlijk vragen om moeilijkheden). En om bijvoorbeeld een auto te eisen met een alarminstallatie. Maar alles wel in het redelijk.