Geld voor drivers
Creative kondigde onlangs aan om geld te vragen voor drivers waarmee haar geluidskaarten volledig onder Vista kunnen werken. Geld voor drivers, een doodzonde als je het mij vraagt.
Er zijn natuurlijk wel redenen te bedenken waarom een klein bedrag billijk is. Creative heeft flink geld moeten steken in de ontwikkeling van ALchemy, en dat geld moet op een of andere manier worden terugverdient. ALchemy is ontwikkeld om de beperkingen in directe hardwareaansturing te omzeilen die Vista oplegt. Zonder ALchemy doet die stoere game-3D-geluidskaart het in Vista alleen als 2-kanaals stereogeluidskaart.
Dit geldt voor zowel de nieuwste X-Fi geluidskaarten als de oudere Audigy-kaarten. X-Fi bezitters kunnen gerust adem halen, voor hen zijn de ALchemy-drivers gratis. Het zijn de Audigy-bezitters die 10 dollar moeten betalen voor volledige Vista-ondersteuning.
Ik vraag me af of de marketingafdeling van Creative ’s ochtends nog wel inklokt. Je klanten laten betalen voor drivers zorgt nou niet bepaald voor een positieve merkbeleving. Consumenten onthouden dit soort negatieve berichten heel goed en kan Creative meer klanten kosten dan ze lief is. De toegevoegde waarde van een losse geluidskaart is niet meer zo groot als vroeger en de potentiële doelgroep wordt ook steeds kleiner.
Om deze misser te repareren zal Creative vele malen meer aan marketing moeten uitgeven dan dat ze binnenkrijgt met de verkoop van drivers…
Reeds geplaatste reacties
Als je een auto koopt, mag je er van uitgaan dat die voldoet aan de eisen die de wetgever stelt. Als de wet wordt aangepast en de eigenaar van de auto moet aanpassingen doen, dan zal er ook betaald moeten worden (3e remlicht bijvoorbeeld)